AGB,s Wiederrufsbelehrung und DSGVO Datenschutzerklärung
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Bestellformular


1.) Auftragserteilung
Ihr Auftrag ist eine Sonderanfertigung. Mit Übersendung des unterzeichneten Angebotsformulars kommt der Vertrag rechtswirksam zustande.
Alle Fenster sollten vor der Freigabe zur Produktion, durch ein vom Kunden beauftragtes Fachpersonal, aufgemessen und mit dem Angebot überprüft werden. Wir übernehmen keine Gewährleistung auf Passgenauigkeit, der uns übermittelten Maße.
Nach Auftragserteilung ist eine Änderung nicht mehr möglich.
Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit!
Ein Widerrufsrecht nach den Regelungen über den Fernabsatz, insbesondere nach § 312 Abs. 1 S.1, 355 BGB besteht nicht, da die bestellte Ware nach Kundenspezifikation gefertigt wird und damit eine Sonderanfertigung ist.
2.) Anzahlung:
Bei einem Bestellwert ab 10.000,- € sind 20% Anzahlung der Gesamtsumme notwendig. Die Lieferung mit einer Spedition, setzt die vollständige Bezahlung voraus.
3.) Wartezeiten:
Die Produktionszeit von Kunststoffelementen beträgt in der Regel 2-3 Wochen.
Holz-, Aluminium- und Rundbogenelemente haben eine Produktionszeit von bis zu 6 Wochen.
Auf die Produktionszeiten haben wir keinen Einfluss.
Die Lieferung erfolgt 20 Werktage nach Fertigstellung.
4.) Abholung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Ware aus einem unserer Lager abzuholen. Für die Beladung ist der Käufer zuständig.
Der Transport zwischen unseren Lagern Brandenburg/Havel oder Merseburg bei Halle/Saale erfolgt für Sie kostenfrei.
Teilen Sie uns spätestens bei Auftragserteilung mit ob Sie eine Abholung wünschen.
Die Herausgabe der Ware erfolgt nur gegen Vorkasse in bar vor Ort oder Bar beim Fahrer.
Bei nicht vollständiger Bezahlung vor Ort wird ein Teil, oder die gesamte Lieferung, kostenpflichtig einbehalten.
Ihre Ware muss vor dem Beladen, sofort auf eventuelle Schäden kontrolliert werden.
Sollten Mängel vorhanden sein, teilen Sie dies sofort einem unserer Mitarbeiter mit.
Offensichtliche Beschädigungen können im nachhinein nicht mehr reklamiert werden.
5.) Lieferung:
Im Falle höherer Gewalt wird der Besteller über die Lieferung und die Dauer der Behinderung umgehend informiert. Die Ware ist gegen Beschädigungen bis zum Zeitpunkt der Anlieferung versichert.
Es kann nur der Liefertag nicht die genaue Uhrzeit genannt werden.
Der Kunde wird mind. 1 Tag vor Liefertag informiert. Der Liefertermin ist für den Besteller verbindlich. Im Falle das der Käufer oder Empfangsberechtigte Person nicht bei Anlieferung anwesend seien, muss der Käufer die Lieferkosten übernehmen.
Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass am Liefertermin ab Ladekante des LKWs die Ware abgeladen wird. Am Liefertag muss der Käufer min.1 Person, bei größeren Elementen min.3 - 6 Personen zum Abladen bereitstellen. Sollte der Käufer nicht anwesend sein, muss eine Empfangsberechtigte Person den Lieferschein unterzeichnen und die Menge und die Qualität der gelieferten Ware bei Erhalt prüfen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
Unter offenbaren Mängeln versteht man falsche Abmaße, Teilungen und Farben sowie mechanische Beschädigungen der Profile sowie (Glasbruch) Im Falle solcher Mängel, darf der Kunde, diese Ware nicht montieren, sonst verliert er die Garantie des Produktes und gleichzeitig auch andere mechanischen Beschädigungen können nicht unter Garantie geltend gemacht werden.
6.) Rücknahme:
Aus Kulanz bieten wir unseren Kunden, 50% Rückerstattung, für die Rücknahme der bei uns gekauften Neuware an, wobei sich die Ware im Auslieferungszustand befinden muss.
Die Kosten für den Rücktransport sind vom Kunden zu übernehmen.

 

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